プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年12月

はじめに

野生小道(以下「当社」)は、お客様の個人情報保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。

収集する情報

連絡先情報

お名前、メールアドレス、電話番号、住所など、お客様が当社に提供する情報を収集します。

利用情報

ウェブサイトの利用状況、アクセス日時、ブラウザの種類、IPアドレスなどの技術情報を自動的に収集します。

コミュニケーション記録

お問い合わせ内容、電話やメールでのやり取りの記録を保存します。

情報の使用目的

当社は収集した情報を以下の目的で使用します:

  • プログラムの提供と運営
  • お客様とのコミュニケーション
  • サービスの改善と新しいプログラムの開発
  • 法的義務の遵守
  • セキュリティの維持

法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します:

  • お客様の同意
  • 契約の履行
  • 正当な利益の追求
  • 法的義務の遵守

情報の保管期間

個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間保管します。プログラム参加後は、会計記録として5年間保管し、その後適切に削除します。

情報の保護

当社は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんから個人情報を保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じています。データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ評価を実施しています。

お客様の権利

お客様には以下の権利があります:

  • 個人情報へのアクセス権
  • 個人情報の訂正を求める権利
  • 個人情報の削除を求める権利
  • 処理の制限を求める権利
  • データポータビリティの権利
  • 処理に異議を申し立てる権利
  • 同意を撤回する権利

第三者への提供

当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に販売、賃貸、または共有することはありません。ただし、以下の場合を除きます:

  • サービス提供に必要な業務委託先(宿泊施設、輸送会社など)
  • 法的要請に基づく開示
  • お客様の同意がある場合

クッキーについて

当ウェブサイトでは、ユーザー体験の向上のためクッキーを使用しています。詳細はクッキーポリシーをご覧ください。

ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご懸念がありましたら、以下までご連絡ください:

メールアドレス: [email protected]
電話: +81 3-5924-1847
住所: 〒150-0034 東京都渋谷区代官山1-4-17